Health Cube - Dashboard de pilotage multi-sources

Dashboard de pilotage croisé

Le Client

Health Cube

Health Cube est un centre de santé innovant implanté en Normandie avec deux établissements à Isneauville et Bonsecours. Le centre propose une approche holistique du bien-être en réunissant sous un même toit des ostéopathes, naturopathes, et des coachs sportifs. L'offre comprend des consultations individuelles, des cours collectifs (yoga, pilates, mobilité) ainsi qu'un studio de coaching personnel. Health Cube se distingue en proposant un suivi personnalisé bien-être.

Secteur
Santé, bien-être
Taille
2 établissements
Localisation
Normandie
Année
2022
Contexte

Une centralisation des données nécessaire

Après l'ouverture de son second établissement à Bonsecours et la diversification de ses activités, le Health Cube a connu une croissance rapide. Le centre gère désormais plusieurs lignes de business : les consultations d'ostéopathie via Doctolib ; les cours collectifs avec système de réservation, pass et abonnements ; le coaching individuel au studio ; et la vente de produits bien-être (huiles essentielles, compléments).

Cette diversité génère des données provenant de multiples sources : Doctolib pour les consultations ostéopathiques, Booking-activities pour les cours collectifs et le logiciel de facturation pour le CA. La direction avait besoin d'une vision consolidée de l'ensemble de l'activité pour prendre des décisions éclairées.

L'objectif était de créer un outil central permettant d'une part : d'automatiser le process de récupération de la donnée (donc de libérer du temps), et d'autre part de visualiser les performances de chaque activité, d'identifier les tendances pour optimiser l'allocation des ressources.
Problématique

Les défis à relever

Perte de temps

Plus de 15 heures par mois perdues dans un reporting manuel fastidieux

Manque de visibilité

Impossible d'avoir une vision consolidée en temps réel entre les différentes activités

Données fragmentées

Les données étaient dispersées entre plusieurs outils métier rendant l'analyse croisée complexe

Notre solution

Un Dashboard central et dynamique

Fonctionnalités principales

  • Automatisation de la récupération des données directement depuis les différents logiciels metier
  • Vue consolidée du CA par activité, par site et par période
  • Mise en place d'indicateurs croisés pour suivre la performance de chaque activité
  • Mise à jour automatique du dashboard pour une vision en temps réel sans effort manuel

Technologies utilisées

PowerBIPythonSQL

Processus de développement

Phase 1
Cadrage des besoins et des indicateurs clés
Phase 2
Nettoyage et structuration des données
Phase 3
Construction du dashboard itératif
Phase 4
Amélioration continue et suivi
La solution en images

Découvrez l'interface

Un pilotage optimisé

Un pilotage optimisé

Suivi des performances par activité

Suivi des performances par activité

Page revenus

Page revenus

Page consultations ostéopathiques

Page consultations ostéopathiques

Dashboard central avec indicateurs croisés

Dashboard central avec indicateurs croisés

Témoignage client

Résultats et Satisfaction

Résultats mesurables

-90%
Temps de reporting
De plusieurs jours à quelques minutes
5
Sources de données
Centralisées en un seul dashboard
24h
Fraicheur des données
Mise à jour automatique quotidienne des données
J’ai sollicité GL2A pour la création d’un Dashboard de pilotage dans le cadre d’une activité complexe, intégrant plusieurs sources de données : chiffre d’affaires, dépenses, fréquentation, performance opérationnelle et indicateurs de pilotage.

Louis a su prendre le temps de comprendre en profondeur la structure de l’entreprise, son fonctionnement et ses enjeux, afin d’identifier les indicateurs réellement pertinents, à la fois pour le pilotage financier et opérationnel. Le résultat est un outil clair, structuré et parfaitement adapté à la prise de décision au quotidien.

Au-delà de la qualité du livrable, j’ai particulièrement apprécié des échanges fluides, concrets et orientés solutions, qui ont permis d’avancer efficacement à chaque étape du projet.

Je recommande GL2A sans hésitation pour toute mission de structuration, d’analyse et de pilotage de la performance.
Stanislas D.
Gérant, Health Cube

Vous avez un projet similaire ?

Discutons de vos besoins et découvrez comment GL2A peut vous accompagner dans votre transformation digitale.

Dashboard de pilotage croisé